RaDeco — семейная мастерская Рашевских. Мы создаем авторские интерьерные композиции из бетона и стабилизированного мха. Наше качество оценили тысячи клиентов с 2019 года. Мы реализуем и готовые изделия, так и изготавливаем индивидуальные заказы по цвету, принту, прическе. Сотрудничаем и с оптовыми заказчиками на эксклюзивных условиях.
Мы предлагаем вам заключить договор на условиях настоящей оферты.
Определения:
Продавец — ИП Рашевский Алексей Александрович, ИНН 261805506469, реализующий товары, представленные в Интернет-Магазине, а также индивидуально-определенные товары;
Интернет-Магазин — интернет-сайты, имеющие адреса в сети Интернет https://academy-radeco.ru/ ; https://academy-radeco.com/ ; https://www.instagram.com/academy_betona_mha/ ; https://www.instagram.com/radeco_home/), на которых любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать товар, способ оплаты и доставки товара и оформить заказ на выбранный Товар или Индивидуально-определенный товар;
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающие товары в Интернет-магазине «Radeco».
Товар — материальный объект, размещенный в Интернет-Магазине «Radeco» и доступный для Заказа Покупателем; Индивидуально-определенный товар; услуга, оказываемая Продавцом.
Индивидуально-определенный товар — материальный объект, не размещенный в Интернет-магазине, но доступный для Заказа посредством предоставления сотрудникам Интернет-магазина подробного описания, чертежей, изображений требуемого товара; выбора цвета, материалов, размера и иных параметров будущего товара, являющихся существенными для потребителя.
Заказ — оформленный запрос Покупателя через сайт, по телефону и иным каналам связи, указанных на сайте Интернет-магазина RaDeco, на приобретение и/или доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
Подтвержденный Заказ — Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки и который подтвержден сотрудником Продавца. В подтверждении заказа Продавец направляет покупателю номер заказа, чтобы потребитель смог по нему получить информацию о заключенном с интернет-магазином договоре и его условиях.
Авансовый платеж — осуществление платежа Покупателем в счет оплаты Товаров, работ, услуг на условиях публичной оферты в порядке, предусмотренном ст. 487 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
Публичная оферта Интернет-Магазина RaDeco — настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст.494 ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий публичной оферты посредством совершения конклюдентных действий на интернет-сайте и оплаты Товара (полной или частичной).
1. Общие положения:
1.1. ИП Рашевский Алексей Александрович, ИНН 261805506469, , именуемый в дальнейшем Продавец, предлагает Товары, размещенные в интернет-магазине «Radeco» (далее — Интернет-магазин), любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).
1.2. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и иные нормативно-правовые акты. К отношениям между покупателем и продавцом по поводу реализации индивидуально-определенных товаров применяются правила о подряде в порядке, предусмотренном § 2. Гл. 37 ГК РФ.
1.4. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный Заказ).
1.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
1.6. Действие настоящего Договора распространяется на каждый Товар, поименованный в Подтвержденном Заказе.
1.7. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками расхождения с изображениями Товаров на сайте Товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета, вариантов распила (раскроя), фактуры, формы, оттенка, узора древесины/искусственного камня/кожи и прочим отличиям, связанных с неоднородностью натурального материала. Покупатель согласен с тем, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте изображения, что связано с особенностями технологии производства (ручной работы).
2. Оформление Заказа:
2.1. Оформление Заказа осуществляется по телефону +7-920-575-00-11 и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт Интернет-Магазина или передачи параметров заказа иным способом (email, мессенджеры, социальные сети). При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию: Ф.И.О. Покупателя, контактный телефон, адрес доставки Товара.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п.2.1 настоящего Договора, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.3. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии товара и сроках поставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону +7-920-575-00-11, либо связаться с продавцом по иным каналам связи.
2.4. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка, направления письма в мессенджеры или на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя, согласовывает с Покупателем наличие товара по Заказу, сроки и способы оплаты заказа, сроки исполнения заказа, условия передачи товара. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.
2.5. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по каналам связи, предоставленных покупателем.
2.6. В случае аннулирования предоплаченного Заказа в порядке, указанном в п. 2.5. Настоящего договора стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю на расчетный счет, с которого произведена оплата.
2.7. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе Продавца, особенностей производства товара, адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
2.8. Покупатель имеет право вносить изменения в Подтвержденный Заказ путем сообщения необходимой информации по телефону +7-920-575-00-11 либо или по иным каналам связи с Продавцом до момента передачи товара в службу доставки. После внесения изменений в Подтвержденный Заказ срок поставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.
2.9. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца по телефону +7-920-575-00-11 или связаться по иным каналам связи с Продавцом, указав номер своего Подтвержденного Заказа.
3. Оплата Подтвержденного Заказа:
3.1. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, предоставляемых покупателю после подтверждения заказа. Покупатель производит оплату (полностью или частично) в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения Заказа и в соответствии с условиями Настоящей оферты обязан в полном объеме оплатить товар до момента передачи Товара в службу доставки или непосредственно покупателю. Индивидуально-определенный товар оплачивается в полном объеме в течение 3 рабочих дней с даты выставления Счета.
3.2. Продавец приступает к комплектованию (производству) Товаров после внесения Авансового платежа или полной оплаты Заказа.
3.3. В случае отмены заказа Покупателем Авансовый платеж не подлежит возврату и направляется в счет оплаты расходов Продавца.
3.4. Окончательная цена Заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, величины заказа и иных параметров. Стоимость указывается в российских рублях.
3.5. Цена Товара в Интернет-Магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
3.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
3.7. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие покупателя на доставку Товара на условиях Службы доставки. Стоимость услуги подтверждается Продавцом с учетом адреса и района доставки при оформлении услуги.
4. Способы передачи Товара:
4.1. Передача товара осуществляется:
• по адресу Продавца, указанному на интернет-сайте (точка самовывоза);
• в пункте выдаче транспортной службы;
• по адресу Покупателя, указанному в Заказе;
4.2. Доставка Товара осуществляется курьерскими службами по территории Российской Федерации в населенные пункты, перечень которых может быть уточнен по телефону +7-920-575-00-11. Доставка может быть осуществлена собственными силами Продавца.
4.3. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи товаров, входящих в состав Подтвержденного Заказа, Покупателю. В случае, если покупатель отсутствует, то курьер вправе выдать товар любому лицу, назвавшему номер заказа.
4.4. При приемке Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также параметров, указанных в заказе. В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия данным, указанных на Сайте или в Заказе, Покупатель обязан немедленно, не позднее следующего календарного дня, уведомить Продавца. В противном случае, Товар считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности, что не лишает покупателя возможности реализации права предъявления требований в соответствии с действующим законодательством, в том числе Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
4.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков поставки, указанных в настоящем Договоре, тем не менее, возможны задержки в поставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара.
5. Сроки поставки товара:
5.1. Срок изготовления изделия составляет до 30 (тридцати) календарных дней. В случае наличия очереди на изготовление заказов, срок производства может быть увеличен и согласовывается с Покупателем индивидуально при подтверждении заказа или в процессе его исполнения. Поставка товара может быть осуществлена Продавцом ранее установленных сроков.
6. Гарантийные обязательства, обмен и возврат Товара
6.1. Гарантия качества: Продавец гарантирует высокое качество материалов и конструктива. Срок службы изделий составляет более 10 лет. На товары устанавливаются следующие гарантийные сроки:
-
Интерьерные бонсаи: гарантия на конструктив и деревянный каркас — 10 лет (при эксплуатации внутри помещений).
-
Дома для котов: гарантия 5 лет для внутренних помещений и 3 года при эксплуатации на улице (строго под навесом).
-
Мягкие и декоративные элементы (искусственный мех, хвоя): гарантия 12 месяцев согласно ГОСТам производителей.
-
Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю. Данные сроки превышают требования ГОСТ 16371-2014.
6.2. Ограничения гарантии: Гарантийные обязательства не распространяются на:
-
Механические повреждения (царапины, сколы, следы когтей или зубов), возникшие в ходе эксплуатации.
-
Порчу изделия из-за прямого воздействия жидкостей или длительного нахождения под прямыми солнечными лучами (выгорание цвета, пересыхание дерева).
-
Естественный износ декоративных материалов и незначительные изменения текстуры дерева, связанные с резкими перепадами влажности в помещении.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества:
-
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
-
Важное условие: Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства и изготовленные по индивидуальному заказу (согласованный внешний вид, габариты, состав, цвет), возврату и обмену не подлежат (согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
-
Для иных товаров возврат возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки. Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
6.4. Возврат Товара ненадлежащего качества:
-
В случае обнаружения производственных недостатков Покупатель вправе потребовать: замены на аналогичный товар, соразмерного уменьшения цены, бесплатного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
-
Доставка крупногабаритных изделий и товаров весом более 5 кг для ремонта, замены или возврата осуществляется силами и за счет Продавца.
-
Продавец вправе провести проверку качества или экспертизу. Если экспертиза установит, что недостатки возникли не по вине Продавца, Покупатель возмещает расходы на экспертизу и транспортировку.
6.5. Порядок оформления: Для оформления возврата или обмена Покупатель может:
-
Обратиться по телефону: +7-920-575-00-11;
-
Направить письмо на e-mail: academy_betona_mha@mail.ru;
-
Связаться через иные каналы связи, указанные на сайте.
6.6. Возврат денежных средств:
-
Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.
-
В случае безналичной оплаты возврат осуществляется на основании заявки. Покупатель вправе указать в заявке любые реквизиты для получения средств.
7. Ответственность сторон:
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Интернет-Магазин.
7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Отзыв оферты
8.1. Продавец имеет право изменить условия Оферты или отозвать её в любой момент. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, но не распространяются на уже оплаченные и подтверждённые заказы.
9. Реквизиты Продавца:
Название организации: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РАШЕВСКИЙ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Юридический адрес организации: 357350, РОССИЯ, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, ПРЕДГОРНЫЙ Р-Н, СТ-ЦА ЕССЕНТУКСКАЯ, УЛ СЕЛЬСКАЯ, Д 30
ИНН: 261805506469
ОГРН/ОГРНИП: 320265100086731
Расчетный счет: 40802810000005283456
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Памятка об интеллектуальной собственности Продавца
Мы просим ценить результаты интеллектуального труда и напоминаем, что любое копирование фото (видео) материалов, размещенных в интернет-магазине Radeco незаконно. Товары, реализуемые Индивидуальным Предпринимателем Рашевским Алексеем Александровичем, защищены авторским и патентным правом, их копирование и производство запрещено и влечет последствия, предусмотренные Гражданским Кодексом РФ (возмещение убытков), КоАП РФ (административный штраф).