О скульптурах
Нужен ли уход за мхом?
За стабилизированным мхом уход не нужен. Поливать нельзя.
За исландским мхом — цетрарией, уход нужен. Опрыскивать 1 раз в неделю, можно реже.
Из чего сделаны головы?
Из бетона. Точнее, раствора на основе белого цемента. Гипс мы не используем.
Могу ли я заказать скульптуру по собственному эскизу?
Да, новую «голову» мы можем сделать при заказе от 50 шт.
В этом случае мы не берем деньги за разработку скульптуры.
Продаете ли вы формы?
Нет и никогда не будем. Копировать или снимать формы запрещено законом об авторском праве. Сейчас мы получаем патенты на все наши скульптуры. Уже получены три патента и на подходе четвертый.
О заказах
Сколько времени нужно для изготовления изделия?
В среднем от 2 до 5 дней. Заказы на соты, панно, логотипы — ориентировочно 14 дней.
Какие гарантии, что товар доставят целым?
При получении товара вы должны вскрыть посылку и проверить содержимое. Если что-то повреждено, посылку не принимаете, а тут же при сотруднике СДЭКа оформляете возврат. Сообщаете нам и мы высылаем вам новое изделие.
Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не понравится?
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» растения не подлежат возврату.
Устанавливаете ли вы соты и панно?
Соты и панно очень легки в установке. В них проделаны отверстия под дюпель-гвоздь. А на керамогранит вы можете приклеить соты или панно на Жидкие гвозди, предварительно хорошо обезжирив поверхность.
Есть ли у вас подарочные сертификаты?
Да, можно заказать электронный сертификат на сумму от 1600 р.
О мастерской
Где вы находитесь?
Мастерская находится в Белгороде. Заказы отправляем по всей России и миру.
Где посмотреть отзывы?
Огромное количество отзывов вы можете посмотреть в нашем инстаграме @academy_betona_mha.
Политика конфиденциальности